日前,经典页游《奥比岛》在官方微博发布声明——“原游戏内限量物品出现利用游戏漏洞进行非法盗取的行为”。对于此次突发事件,奥比岛官方也是积极回应一众玩家的疑虑,甚至一口气发了5个声明诚恳道歉,这也难怪玩家直呼:我选择原谅你啦!~
究竟怎么一回事呢?为了满足吃瓜老爷们的好奇心,小编在这里给大家梳理一下本次事件的来龙去脉!
7月3日有网友发帖称“奥比岛诈骗”,而关于#奥比岛诈骗#话题迅速被推上微博热搜第2(咳咳,没想到奥比岛以这样的方式让俺“爷青回”了一把)。
网友控诉:“游戏里仅有100件的限量道具,被玩家发现数量超过120件。”这谁受得了啊?于是玩家们发出质疑:
1、奥比岛官方作虚假宣传,实际售卖数量比宣传的要多;
2、是否有恶意玩家利用游戏bug刷取道具;
众所周知,游戏里的稀有道具被盗刷是一件极其可怕的事情,严重影响到游戏的平衡性!但过往很多游戏官方就发发零星福利打发玩家,实在让人感到不爽!而这次《奥比岛》页游官方做法着实让人意外——他们第一时间报警处理(是的,道歉有用,要警察干嘛?!)
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《奥比岛》页游官方在发现玩家举报后不仅报警处理,并且开展了全面核查,该封的账号封、该补的bug补,再者对全服玩家进行了补偿处理。此后更是连发5次声明,诚恳向玩家道歉。
当然,这波操作完全不是嘴皮子卖乖,处理问题的过程堪称“教科书”级别——游戏官方收到投诉后,随之关闭了游戏内交易系统;之后排查确认问题实际为恶意玩家利用游戏bug刷取道具,并将问题上报警方处理;再者锁定2批违规账号并作出永久封禁。最后两则声明修复bug,并出台账号安全升级等相关账号保护举措;优化客服体验,开通服务监督邮箱,接受玩家监督。
不少玩家看到官方事事有回应、各种问题都积极解决,表示:可以安心回岛了,反而清一色地为奥比岛刷起了好评。不禁感慨:这种光影,我也曾在13年前看到过!
小编站在多年玩家的角度来说,奥比岛页游陪伴了我很多年,虽然陷入了诈骗风波、但是事事有回应的积极态度,让小编不禁直呼:当然选择原谅它啦~《奥比岛》陪伴见证了我们很多的快乐时光。相信风波终有一天过去,但乐趣会永远相伴相随!~返回搜狐,查看更多